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acelPROTECT

Cobertura contra daños e imprevistos

Protege tu inversión frente a los imprevistos del día a día

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¿Qué es la cobertura acelPROTECT?

La cobertura acelPROTECT es la mejor forma de proteger tu dispositivo frente a los gastos financieros debidos a la destrucción o daños imprevistos en el dispositivo.

Sea como sea, la cobertura acelPROTECT estará ahí para cubrirte las espaldas.

Así de sencillo.

PD: Al final de la página encontrarás un resumen de todas las coberturas de acelPROTECT

¿Por qué contratar acelPROTECT?

Con la cobertura acelPROTECT estarás protegido frente a esos daños imprevistos y las costosas reparaciones de un dispositivo Apple (y eso incluye también los gastos de envío del dispositivo a reparar).

La cobertura acelPROTECT está especialmente recomendada para:

  • Dispositivos de gama alta (a partir de 500€)
  • Personas que usan sus dispositivos con mucha frecuencia, o de forma intensiva

Gracias a acelPROTECT podrás utilizar tu dispositivo sin miedo a que sufra algún tipo de desperfecto, bien sea durante su utilización o su transporte.

Nota: La cobertura acelPROTECT te cubre frente a un total de un siniestro o accidente durante la duración de la cobertura. Si durante los 12 meses de la cobertura no tienes ningún parte de accidente, puedes solicitar un cambio de batería gratuito.

La cobertura acePROTECT se hace cargo de los siguientes costes...

Costes de reparación

Honorarios de especialistas

Piezas de recambio

Gastos de envío y recogida

La cobertura acelPROTECT te cubre en los siguientes casos:

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Golpes y caídas

Baterías defectuosas

Desgaste

Líquidos y humedad*

Defectos electrónicos

Incendio o impacto de rayo

¿Qué no cubre acelPROTECT?

Robo y hurto

Sustitución o reparación en caso de siniestro total*

Dispositivos de uso comercial

Preguntas frecuentes

La cobertura acelPROTECT solo está disponible para algunos de los modelos de terminales iPhone. 

Durante el proceso de compra tendrás la oportunidad de contratar la cobertura acelPROTECT, siempre y cuando esté disponible para ese modelo concreto.

✅ Golpes y caídas
✅ Líquidos y humedad (excepto si el dispositivo ha sido sumergido por completo)
✅ Desgaste
✅ Baterías defectuosas
✅ Incendio o impacto de rayo
✅ Defectos electrónicos
✅ Uso indebido

❌ Robo y hurto
❌ Sustitución del terminal en caso de siniestro total
❌ Dispositivos de uso comercial

Recuerda que la cobertura acelPROTECT te cubre frente a un total de un siniestro o accidente durante la duración de la cobertura.

Si durante los 12 meses de la cobertura no tienes ningún parte de accidente, puedes solicitar un cambio de batería gratuito

La cobertura acelPROTECT entra en vigor tan pronto sea entregado tu pedido, por una duración de un año.

Puedes cancelar la cobertura acelPROTECT en cualquier momento.

Sin embargo, en ningún caso el usuario tendrá derecho al reembolso parcial o total del importe abonado por la contratación de la misma.

Existen ciertos casos y situaciones en los que la cobertura del seguro queda limitada.

Quedan excluidos de la cobertura acelPROTECT los siguientes casos y situaciones:

  • En caso de terrorismo, guerras civiles, disturbios sociales
  • Catástrofes naturales o provocadas por el hombre (como p.ej- terremotos, tormentas, granizo, inundaciones, grandes incendios, explosiones, derrumbes y accidentes navales o ferroviarios.)
  • Fuerza mayor
  • Daños causados intencionadamente
  • Aquellos eventos y/o riesgos de carácter extraordinario cubiertos por el Consorcio de Compensación de Seguros en España
  • Segundo siniestro o accidente (y sucesivos) dentro del periodo cubierto

Se considera siniestro total cualquiera de las siguientes condiciones:

  • Dispositivos dañados internamente por líquidos (tu iPhone tiene varios testigos en el interior que se volverán de color rojo al contacto con líquidos)
  • Dispositivos cuyo coste de reparación exceda el 40% del valor del dispositivo al momento de la compra
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