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Apple defiende agresivamente su postura ante la carga lateral | “Apple no rediseñará iPhone”

apple defiende agresivamente su postura ente la carga lateral

Desde principios de año Apple se ha estado enfrentando a una presión dividida desde distintos frentes, sobre las acusaciones de monopolizar la seguridad de los dispositivos con “la intención de favorecer sus propios productos sobre la competencia”. Apple se ha defendido con uñas y dientes.

Todas estas propuestas de ley o solicitudes de modificación de permisibilidad, busca que Apple de paso libre a los usuarios de iOS instalar otras tiendas de apps.

Actualmente E.E.U.U. y UK llevan la delantera en las propuestas de reformas que afectarían enormemente la estabilidad actual del iPhone, pero, según ha hecho saber Apple en una contundente y agresiva respuesta, estas iniciativas están siendo fomentadas por los grandes desarrolladores quienes están disconformes ante la imposibilidad de abusar de los datos de los usuarios de iOS.

Algo de contexto

Desde mediados de junio del 2021 se está tratando un proyecto de Ley estadounidense de innovación y elección en línea, que evita que las plataformas dominantes, en este caso Apple, “abuse” de su calidad de guardiana para favorecer sus propios productos. En este sentido obligarán al iOS a permitir tiendas de apps alternativas para la instalación de aplicaciones y contenidos de terceros.

Esto, evitando por completo la tienda de Apple y, por ende, todos los mecanismos y políticas de seguridad por las que Apple ha trabajado tanto tiempo.

A sabiendas de que muchos de los usuarios de iPhone lo eligen precisamente por la privacidad, la seguridad de sus datos y los mecanismos que impiden que productos como Meta hagan usos abusivos de los datos personales, Apple se ha opuesto rotundamente.

A pesar de que el proyecto se ha integrado al círculo judicial desde hace ya un tiempo, las discusiones llegaron a su punto más alto a finales de enero.

De manera casi paralela, la CMA (Autoridad de Mercados y Competencias del Reino Unido) presentaba un informe provisional sobre los ecosistemas móviles en el que sugerían que Apple estaba limitando la posibilidad a los usuarios, creando un monopolio, para beneficiar sus intereses comerciales, lleno en contra de la libre competencia.

En resumen, el informe provisional de la CMA planteaba lo mismo, una carga lateral que permitiera abrir el ecosistema Apple (y los jugosos datos de los usuarios) a otras plataformas.

La postura de Apple ante la presión: La seguridad

Una de las respuestas de Apple ante esta presión dividida ha sido desde el punto de vista de la seguridad de los datos de los usuarios y de la integridad/estabilidad del iPhone.

Los estándares para el funcionamiento de apps en el Apple Store son elevados y tienen un control regulatorio en cuanto al uso de datos mucho más alto que otras tiendas, en donde básicamente cualquiera con conocimientos mínimos puede cargar una app.

Este escenario deja a los usuarios de iOS propensos a malware, ransomware y estafas, sin mencionar que es una puerta de entrada perfecta para el robo indiscriminado de datos, siendo que Apple no podrá controlar todo el aspecto de seguridad del usuario tal como lo ha hecho esta ahora.

Este punto fue importante sobre todo en Estados Unidos donde el tema del robo de información, el espionaje y la manipulación de datos de usuarios ha creado un ambiente políticamente delicado, donde los usuarios tienen pocas alternativas seguras para proteger su intimidad.

La postura de Apple ante la presión: Competitividad

La respuesta de Apple ante la presión de la CMA de UK generó una agresiva carta de 46 páginas en donde la compañía acusaba al informe de ser “incompleto”, “sin basamentos comprobables” y llenos de “acusaciones sin fundamento y preocupaciones hipotéticas”.

En este contexto Apple señala la influencia de los grandes desarrolladores para incentivar este cambio en el ecosistema iOS, el cual solo beneficiaría a las grandes empresas y no al usuario:

the IR reaches conclusions about technologies, product design, and competitive impact derived from the unsubstantiated allegations and hypothetical concerns raised primarily by self-serving complaints from a handful of multi-billion dollar developers such as Microsoft, Facebook, Match, Spotify, and Epic, all seeking to make deep changes to the iPhone for their own commercial gain, without independent verification.

…el IR llega a conclusiones sobre las tecnologías, el diseño de los productos y el impacto competitivo derivado de las alegaciones infundadas y las preocupaciones hipotéticas planteadas principalmente por las quejas interesadas de un puñado de desarrolladores multimillonarios como Microsoft, Facebook, Match, Spotify y Epic, todos ellos tratando de hacer cambios profundos en el iPhone para su propio beneficio comercial, sin verificación independiente.

Expresando además su intensa preocupación ante la posibilidad de tener que hacer “profundas modificaciones” al iPhone, ya que no solo se trata de poder instalar una simple tienda de apps alternativa, como lo quieren hacer ver, sino las implicaciones o consecuencias que eso acarrea al ecosistema entero.

La postura de Apple ante la presión: Oferta de valor

Apple sostiene que el principal elemento de valor que diferencia su propuesta ante la de Google, con el ecosistema Android, es precisamente los controles de seguridad, las funcionalidades de privacidad y las funcionalidades hechas a la medida del usuario.

Este último punto ha sido el más reñido desde todas las perspectivas, ya que se le sumaron los esfuerzos del Open Web Advocacy, un grupo de desarrolladores web que están en contra del WebKit de Apple.

Ante la acusación de que el ecosistema de iOS “pueda, tal vez, dañar a la competencia” Apple responde que no es base suficiente para ejecutar y rediseño completo en sus modelos iPhone que únicamente busque beneficiar a unos pocos y que, además, vaya en contra a la libertad del usuario de elegir el ecosistema que mejor se adapta a sus aspiraciones personales.

Quienes adquieren un iPhone entienden la exclusividad y la privacidad como parte del paquete de valor, poner en riesgo esto, a cambio de una o dos apps adicionales, no es un riesgo asumible ni para la compañía ni para los usuarios.

La decisión final es y debe ser de los usuarios y antes de hablar sobre modificaciones forzadas, se debe poner primero el interés del usuario final. Para más detalles puede consular la respuesta completa de Apple al CMA aquí.

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