acelSAFE

Servicio de garantía extendida de acelstore

La mejor manera de prolongar la vida de tus productos.

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¿Qué es la extensión de garantía acelSAFE?

En AcelStore estamos tan seguros de la calidad de nuestros dispositivos, que ofrecemos de forma estándar 2 años de garantía (un año más que la marca oficial y otras tiendas similares).

No obstante, sabemos que hay usuarios de iPhone muy exigentes. Es normal, cuando compramos un teléfono de gama alta queremos asegurarnos de que nos dure lo máximo posible.

Por ello, ofrecemos la extensión de garantía acelSAFE, que protege tu inversión contra defectos de funcionamiento durante un total de 3 años a partir de la recepción de tu pedido.

¿Por qué contratar acelSAFE?

La extensión de garantía acelSAFE es la solución perfecta para aquellos usuarios que prefieren conservar el mismo terminal durante varios años, ya que te protege contra fallos de funcionamiento durante un año adicional.

De esta forma te aseguras alargar la vida útil de tu iPhone, y contribuyes a reducir el impacto medioambiental que supone la fabricación de un nuevo terminal.

Nota: Según un estudio elaborado por la Agencia Francesa de Gestión del Medio Ambiente y la Energía (ADEME) se estima que en la fabricación de cada terminal se utilizan 259 kilogramos de materias primas, 84 metros cúbicos de agua y se emiten 87 kilogramos de CO2.

En resumen, el 80% de la contaminación carbónica de un smartphone se debe únicamente al proceso de fabricación.

La garantía acelSAFE te protege contra...

Fallos técnicos de software

Fallos técnicos de hardware

Vicios ocultos

Beneficios de acelSAFE

Tu inversión protegida durante 3 años

Te aseguras de alargar la vida útil de tu iPhone

Ayudas a reducir el impacto de la huella de CO2

Preguntas frecuentes

La extensión de garantía acelSAFE está disponible para algunos de los modelos de terminales iPhone. 

Durante el proceso de compra tendrás la oportunidad de contratar la extensión acelSAFE, siempre y cuando esté disponible para ese modelo concreto.

✅ Fallos técnicos (hardware y software) 
✅ Defectos de conformidad 
✅ Reparación o sustitución del terminal 
✅ Cubierto contra “vicios ocultos” 
✅ 1 año extra para ejercer tus derechos (3 años en total) 
❌ Pantallas agrietadas o daños causados por el cliente 

La extensión de garantía acelSAFE tan pronto finalice la garantía de 2 años ofrecida por Acelstore en todos sus terminales iPhone. De esta forma, el beneficiario de la extensión acelSAFE siempre está protegido desde el primer día de la compra, hasta el cumplimiento del tercer año desde la fecha de compra.

Puedes cancelar la extensión de garantía acelSAFE en cualquier momento.

Sin embargo, en ningún caso el usuario tendrá derecho al reembolso parcial o total del importe abonado por la contratación de la misma.

Si ya has realizado tu pedido, y no ha pasado un plazo superior a 48 horas, podrás solicitar la activación de la extensión de garantía acelSAFE poniéndote en contacto con el equipo de Éxito del Cliente: https://acelstore.es/contactar-con-nosotros/

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